Das unsichtbare Rückgrat
13.12.2025
Hinter dem unscheinbaren IT-Bereich der Hall AG verbergen sich mittlerweile25 Technologieprofis und Kundenbetreuerinnen bzw. -betreuer. Mit seinem Team versorgt Fachbereichsleiter Manuel Kofler Privatkunden mit einem Internetanschluss und Firmenkunden mit einem Rundumpaket an IT-Infrastruktur und Dienstleistungen. Die Aufgaben werden nicht weniger.
Unter dem Namen „Citynet“ versorgt der IT-Bereich der Hall AG Kunden im eigenen Glasfasernetz – und darüber hinaus – mit leistungsfähigen Internetanschlüssen. Das eigene Netz wächst mit dem Ausbau der Fernwärme. Zuletzt hat die Hall AG auch die bestehende Glasfaserinfrastruktur der Gemeinde Volders übernommen. Den Hauptteil des Geschäfts machen jedoch Firmenkunden aus. „Unsere Großkunden sind sehr anspruchsvoll. Meine Mannschaft ist sehr gut ausgelastet“, zwinkert Abteilungsleiter Manuel Kofler. Der Bedarf ist groß. „Wir haben die Bandbreite unseres Internet-Backbone auf 1,2 Terabit verdoppelt“, so Kofler. Das entspricht 1,2 Millionen Megabit. Neben der nötigen Bandbreite versorgt die Hall AG ihre Firmenkunden mit Serverinfrastruktur und IT-Sicherheit. Den rechtlichen Rahmen dafür bildet die EU-Richtlinie zur Netzwerk- und Informationssicherheit (NIS-2). Dazu der Abteilungsleiter: „Serverund Netzwerk werden sukzessive umgebaut. Bei einer Bedrohung werden Maßnahmen sofort ergriffen.“ Die rasante Entwicklung von Hard- und Software stellt die Firmenkunden der Hall AG vor die größten Herausforderungen. Besonders stolz sind Kofler und sein Team auf ihr „Notfall-Rack“. Dabei handelt es sich um ein mobiles Serverpaket. Es kann zu Testzwecken oder nach einem IT-Angriff vor Ort beim Kundeninstalliert werden und beim Wiederaufbau der Serverinfrastruktur eingesetzt werden.
Auch wenn das technische Rückgrat der virtuellen Welt oft verborgen bleibt, die Bedeutung von IT ist längst nicht mehr zu übersehen. Die Hall AG hat diese Entwicklung schon vor über 20 Jahren erkannt und ihren IT-Bereich darauf ausgerichtet.